地域建設企業さまへ　「おうちのはなし」活用のすすめ

お医者さんにかかった時にセカンドオピニオンを聞いて確認するように、お客さまの安心のためにセカンドオピニオンを取り入れている建設企業になります。自社の情報と合わせてご活用いただくことでより信頼感が増します。

今では誰でもWeb検索をして、情報を得られる時代になりました。ホームページを持つことは、企業の姿勢を知らせる意味でもとても大事なメディア戦略です。でもホームページを作って、活動が終わっていませんか？。ホームページを通じて、情報発信を継続することがいちばん大事です。信頼できる企業としてのホームページになるために、「おうちのはなし」のコンテンツをお役立ていただくことができます。

「おうちのはなし」は、お客さまに読んでいただく情報紙として、毎月２回届きます。社員の皆様に配布して、翌日の朝礼で自分なりの感想を語り合うだけで、月に２回の社内勉強会が開催できます。住まいづくりを手掛ける会社の基礎づくりにお役立てください。

お客さまにとって住まいづくりは、大きな買い物です。メーカーのような決断ばかりを求める営業活動だけではなく、じっくりお客さまと一緒に住まいづくりを進めて行きましょう。たくさんのお客さまと住まいづくりのはなしができれば、それだけ将来の仕事が見えてきます。お客さまとのコンタクトを継続するためにも「おうちのはなし」をご活用ください。

建設工事中の現場では、日常の工事音などで、近隣のかたがたにはお騒がせをしています。でも、住まいづくりのことに興味を持って見守ってくれてもいます。縁づくりを考えれば最初の挨拶だけでは足りていません。２週間に１度の資料配りを、現場のイベントにして進めましょう。安心ができる建設企業として、受け止めてくれるようになるでしょう。

住宅という生涯最高の買い物で選んでくれたお客さまは、建てた建設会社がこれから後も末永く続いて成功することを、間違いなく願っています。お建てした後に縁が切れることがあってはいけません。家を建てた先輩として、これから建てる人たちにも、さまざまな話しができるように、常に情報を渡し続けてください。ご入居者は、きっと待っていらっしゃいます。