おうちのはなし　地域建設企業を応援

信頼の法則　自分が書いたものより他人が書いたもの　コピーしたもの　より　印刷したもの

☆ホームページを作ることで、活動が終わっていませんか？

☆建設現場を中心にした、地元の強みを活かしてますか？

☆地元に根ざした、みかた作りの地道な活動ができていますか？

☆お客様にお渡しするツールの、準備はできていますか？

ホームページ制作や、メール配信で家の説明をする。
しかし、それだけでは十分ではありません。
かと言って、集客のチラシや、イベントも時には必要です。
しかしコストがかかります。
大切な日常活動の根幹には、地域におけるみかたづくりにまさる方法はありません。
もっとも得意な地道な活動が実を結ぶのです。

①建設現場は広告塔です		工事の挨拶を始め、棟上などの儀礼、さらには日常の工事音などで、近隣のかたがたには、お騒がせをしています。反面、住まいづくりのことは興味を持って見守ってくれてもいます。縁づくりを考えれば最初の挨拶だけでは足りていません。２週間に１度の資料配りを、現場のイベントにして進めましょう。安心ができる建設企業として、受け止めてくれれるようになるでしょう。

②関係企業に挨拶をしよう		不動産会社や銀行など、日ごろからおつき合いのある会社にも、月に２回は顔を見せ、挨拶をしましょう。「おうちのはなし」はそのときの手土産であり、店頭に１０～２０部置いてもらうことでファンを広めましょう。地元で多くの社員を抱えている企業には、持家制度を提案。月２回の配布を行うことは、どこの企業にもできないことです。

③自分の仕事を、理解してもらうこと		地元の知人や友人、縁者にも、月に２回は挨拶しましょう。自分の営んでいる仕事を理解してもらうことは、まさに「みかたづくり」です。紹介は飽きることなく、繰り返し、続けることがいちばん大切なことです。月に1度は定期的な儀礼に感じ、月に２回は親密な期間になります。「おうちのはなし」を持って、世間話しをしてきましょう。

コ	日本の住宅建設の担い手
住	住まいづくりの手順
性	長期優良住宅制度
コ	建てるなら、やっぱり木の家
デ	住まいと庭
デ	グリーン・インテリア
機	スケルトンインフィル住宅
住	「家歴書」の価値
金	最新、住宅税制事情
コ	マルチハビテーションの時代
デ	洋風デザイン・和風デザイン
性	火に強い鉄、熱に強い木
金	住宅版エコポイント制度

金	建築費の内訳の見極め方
金	住まいづくりにかかる諸経費
住	近隣で建築現場を見かけた
機	太陽光発電住宅特集
デ	アメリカの住宅から学ぶこと
機	キッチンと暮らしのかたち
デ	床に座る人、椅子にかける
金	住宅建設資力を計算しよう
住	消費者の権利を守るために
コ	子どものための家
デ	プランニングのコツ
性	家庭内事故と対策
機	これからの住まいと暮らし

発行内容は、予告なく変わることがあります。

様々な会社で行なわれている、住宅営業のための研修会やマニュアルは、とても大切なものです。
なによりも、これによって成功している企業があることも見逃せません。

・マニュアルを熟読し、書かれていることを全部実行すること。
・社長だけではなく、会社全体で取り込むこと。
・研修内容を、定期的に復習すること。
・成功するまで、地道につづけること。

①事務所に並べること		純粋な説明用のツールが、事務所に揃っていることは大切なことです。設備や建材のカタログは、サンプルも含めて充分に用意されていますが、お客様向けの住まいづくりのツールを用意することから事務所が変わります。住まいづくりのツールがある企業は、営業のできる企業になります。

②定期的に配布すること		最先端のCRMやメール配信など大切な活動ですが、なによりも大切にしなければいけないのは建設現場です。建設現場はそのまま広告塔と考えます。現場周辺への配慮と同時に、情報発信も必要です。その他、「みかたづくり」のためには定期的な資料配布は欠かせません。

③月に２回、記事を読むこと		研修を受けても使わなければ、すぐにも忘れてしまいます。そのためにはマニュアルも読み続けなければなりません。また、住宅業界紙も大切な情報源ですが、お客様に向けた言葉で書かれた記事を読むことが、もっとも身につきます。自分も読んでおくことが大切なのです。